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如何鎖定你的目標(biāo)客戶群

提問者: 魏雁|瀏覽 131 次|提問時間: 2015-10-04

已有 1 條回答

尉遲舒

2015-10-10 最終答案
,可以說俯仰皆是,可誰才能真正成為你潛在的大客戶叫苦?這需要你時時關(guān)注,因?yàn)樗麄儾皇囚~,你也不是姜太公。 一、關(guān)注潛在大客戶的六個策略: 策略二:一天從你手上經(jīng)過的客戶有多少個?作為一個銷售人員,沒有誰比你更清楚你自己到底擁有多少客戶、每天從你手上經(jīng)過的客戶又有多少個,你掌握了他們所有的銷售購買資料,把他們都編入你的關(guān)注名單,并且施以行動。 策略三:一塊石頭,蕩起萬波:當(dāng)一個潛在大客戶成功地成為你的大客戶之后,意味著你又多了一條好走的路,通過他,你可以又增添多少新客戶,而這些,又成為你潛在大客戶的不二人選。 策略五:時時關(guān)注,及時更新資料,比客戶還清楚他們:比客戶還了解他們,這正是關(guān)心到了客戶心頭,作為一個銷售人員,我們必須了解客戶采購的整個流程、采購習(xí)慣、采購方法、采購要求、服務(wù)要求,甚至還需要了解他們的采購周期,在他們自己都還沒有反應(yīng)過來的時候,提醒他們,讓你的關(guān)心恰到好處,不缺不溢;并且讓自己所掌握的客戶資料最大限度地發(fā)揮作用,時時更新,用最新的資料說話,助你完成銷售,并因此多一個大客戶。 策略六:不要獨(dú)自作戰(zhàn),多看看身邊的變化:做銷售比的就是個快,當(dāng)然在快的同時也需要穩(wěn),但快始終占據(jù)著首要地位,瞬息萬變的市場,誰也說不清楚下一秒會發(fā)生的變化,而很多銷售之所以失敗,也就敗在反應(yīng)太慢上,只顧自己做自己的,而當(dāng)抬頭時才發(fā)現(xiàn),原來自己已經(jīng)偏離圓心太遠(yuǎn)了,如何快速根據(jù)市場的變化作出反應(yīng),又如何在第一時間抓到最有價值的一單尤其重要。 二、培養(yǎng)潛在大客戶 培養(yǎng)潛大客戶,是要將潛在大客戶變?yōu)槟愕拇罂蛻簦囵B(yǎng),至關(guān)重要,成多一個朋友,多一條路,敗少一個大客戶,甚至少更多客戶。 培養(yǎng)潛在大客戶的十個要點(diǎn): 要點(diǎn)一:真正了解培養(yǎng)潛在大客戶這項(xiàng)工作:培養(yǎng)潛在大客戶和其它工作有很大區(qū)別,辛苦,但這條路又不得不走,銷售人員千萬不能因?yàn)樾量嗑椭苯犹^,如果你跳過他,那大客戶也會直接跳過你,走入別人的懷抱。 要點(diǎn)七:千萬不要忘了你的真誠:真誠不是短暫的,而是永恒的。 要點(diǎn)八:你不夠注意細(xì)節(jié):都說細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)在哪里,就在你遺漏掉的手邊資料里。 三、鎖定你的大客戶 認(rèn)準(zhǔn)了你的大客戶,那接下來要做的就是將他鎖定,畢竟發(fā)展一個新客戶所花的費(fèi)用是鎖定一個老客戶所需費(fèi)用的5倍,除此之外,我們還要承擔(dān)隨時失敗的風(fēng)險(xiǎn),前面我們已經(jīng)花了太多的努力,所以鎖定大客戶尤其重要。 鎖定大客戶,一步一步走,不能急,更不能忽略其中的某一步,否則越到后來就會走得越吃力,也會走得不長久,所以我們要從走好鎖定大客戶的每一步。 第一步:影響:影響你的大客戶,讓你的大客戶在不經(jīng)意時居然離不開你,讓他居然會不自覺地依賴你,從被動變?yōu)橹鲃印R苍S你會感覺要有點(diǎn)影響是件比較容易的事,可是,到底能影響多大呢,那就是個需要考慮的問題,影響在鎖定大客戶的過程中占有一定的地位,因?yàn)樗鼪Q定著你以后是否還有機(jī)會,這不是必然,但卻非同小可,畢竟我們面對的是瞬息萬變的市場,如果我們的舉動連一點(diǎn)小的浪花都濺不起來,可想而知以后的發(fā)展會有多難,所以,做出影響,才能為走以后的每一步打下基礎(chǔ)。 第二步:重復(fù):重復(fù)一切你可以重復(fù)的東西,重復(fù)整理你的大客戶資料,你會發(fā)現(xiàn)太多以前被你忽略的細(xì)節(jié),重復(fù)拜訪你的大客戶,也許在你們不經(jīng)意的聊天中,你會發(fā)現(xiàn)很大的商機(jī),重復(fù)以前你走過的所有成功的路,因?yàn)樗鼈兌际菍Φ?,并且能為你?jié)約太多成本,重復(fù)不是重復(fù)做沒用的事,而是在重復(fù)中找到新的發(fā)展點(diǎn)。 第三步:運(yùn)用:運(yùn)用也許五步中比較簡單的一步,所謂運(yùn)用,就是將已有的東西拿出來用就可以了,可是,運(yùn)用真的那么簡單嗎?其實(shí)運(yùn)用里最難的就是如何保證每一次的運(yùn)用都能成功,能產(chǎn)生效果,這是誰也保證不了的問題,但卻不是無法卻解決,只要你肯加入大量的分析、調(diào)整、措施,變到好處,并用到好處,便能發(fā)揮運(yùn)用最大的作用了。 第四步:消化:努力讓你所擁有的一切信息成為你自己的一部分,全部吸收、思考并使用這些信息,不斷的消化會讓你積累更多的東西,不斷的運(yùn)用又會讓你接觸很多新東西,而這些都是一個事業(yè)可以發(fā)展下去的血液。 第五步;鞏固:鞏固不是訂廠斥斷儷登籌券船猾讓你再走一次老路,而是在運(yùn)用的基礎(chǔ)上去夯實(shí)基礎(chǔ),鞏固你的大客戶,要做到鞏固并不是容易的事,反而感覺很抽象,但是它卻是在幫你走得更穩(wěn),更有底氣說話。