寄樣品這種情況很正常，客人在未收到樣品前，會經(jīng)常催你寄樣，待收到后又長時(shí)間不理你，大致有以下幾種情況： 1、對于貿(mào)易商，他不是最終用戶，他要提供給他的客戶，此樣板是寄給最終客戶試用的或作展覽用的：要定期跟催客戶 2、在收到樣品之用，客戶或許對質(zhì)量，款式感到不滿意，使他不再理你，3、樣品屬于哪一類，如紡織品，可能有測試或成份檢查等，電器則有相關(guān)的認(rèn)證等，這需要一段過程 4、此僅是想收集樣品，已經(jīng)找到了更好的替代品或?qū)⒛臉悠贩湃胨麄兊臋n案做收集資料，找借口搪塞，無任何希望 5、可能樣品是比較滿意的，但相關(guān)條件令人不滿 碰到這樣的事，則要有耐心，能有訂單則最好，若沒有，也很正常 要努力去跟催客人的情況，以求好的效果 如果本次不成功并不意味沒有希望，經(jīng)常保持與客戶的聯(lián)系和溝通 您要做好您的潛在客戶資料檔案 跟進(jìn)客戶： 根據(jù)我多年的經(jīng)驗(yàn)，能在第一次拜訪中就能做成生意的比例只占5% 也就是說跟進(jìn)成了銷售中最主要的工作 當(dāng)然，永遠(yuǎn)和你不做生意的潛在客戶也只占5%，這就需要一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員，在日常的工作中，不斷的掌握跟進(jìn)方法和技巧，不斷累積潛在的客戶資源，達(dá)到銷售越做越大的結(jié)果 銷售員朋友們一定要明白，跟進(jìn)一定是建立在...