會展風(fēng)險管理是指會展活動的管理人員對可能導(dǎo)致?lián)p失的會展項目的不確定性進(jìn)行預(yù)測、識別、分析、評估和有效的處理，并以最低的成本為會展的順利完成提供最大的安全保障的科學(xué)管理方法。特征：1)時效性所謂時效性，是指會展活動在不同階段所面臨的風(fēng)險是不同的，而風(fēng)險的承擔(dān)者只需在特定的時間內(nèi)才承擔(dān)這些風(fēng)險。例如，延期或停辦的風(fēng)險只存在于會展的前期準(zhǔn)備階段;而在會展的現(xiàn)場，風(fēng)險則主要是火災(zāi)、意外傷害等。2)有償性會展風(fēng)險的計劃編制、識別、分析、監(jiān)控和處置都需要耗費大量的人力和物力資源。而會展風(fēng)險管理的有償性主要表現(xiàn)在用來預(yù)防或降低未來可能出現(xiàn)的問題所造成的損失，其真正的價值只有在未來才能體現(xiàn)出來。需要注意的是，用于風(fēng)險管理的投入將來既有可能抵消，也有可能多于風(fēng)險事件本身所造成的損失。3)動態(tài)性會展的風(fēng)險管理是一個動態(tài)的過程。一旦某一會展活動的目標(biāo)、時間和費用計劃確定下來，其風(fēng)險管理計劃也應(yīng)當(dāng)隨之完成。而在進(jìn)行風(fēng)險管理過程中，如果會展活動的時間、費用等因素有重大變化時，相對于這些因素的風(fēng)險也需要重新進(jìn)行評估。4)信息依賴性會展風(fēng)險管理是在收集與分析風(fēng)險情報和外界信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，因此具有較強的信息依賴性。換言之，對會展風(fēng)險的識別、預(yù)測和評估的準(zhǔn)確性與會展風(fēng)險管理部門的信息處理能力密切相關(guān)。此外，有效的會展管理還有賴于會展企業(yè)與其他負(fù)責(zé)安全保障部門之間及時地進(jìn)行信息溝通和緊密合作，共同制訂相應(yīng)的行動計劃和風(fēng)險處理措施。意義：1.確保會展活動如期舉行籌備一個會展活動，特別是大型會展活動，需要的時間較長。從策劃、立項、招展到會展活動開幕，短則需要一年時間，長則三五年時間，有的大型會展活動(如“世博會”)的籌備時間甚至需要10年以上。在這么長的時間內(nèi)，一些突發(fā)的社會、政治和經(jīng)濟事件都會對會展的籌備產(chǎn)生重大影響。有的可能使會展延期舉辦，有的會使會展活動中途夭折。進(jìn)行有效的會展風(fēng)險管理，可以對一些可控的危機事件提前進(jìn)行有針對性的預(yù)防。而對那些不可避免的風(fēng)險事件，可以進(jìn)行風(fēng)險評估，分析其發(fā)生的概率及一旦發(fā)生這類事件對會展可能帶來的影響，并在此基礎(chǔ)上，采取必要的應(yīng)對措施，防止和避免風(fēng)險損失，最大限度地保證會展如期舉行。2.保證會展活動的安全舉辦作為公眾性社會活動，一般的會展活動在舉辦時都伴隨著高度集中的人員流動。例如，每年的廣交會都會有十多萬外商，幾十萬國內(nèi)參展商和其他來賓到會進(jìn)行各種商務(wù)活動。如此眾多的人員在短時間內(nèi)聚集一堂，會場的安全問題當(dāng)然是頭等重要的。如果此時發(fā)生火災(zāi)、事故l生停電甚至恐怖事件，后果都將不堪設(shè)想。對會展活動進(jìn)行風(fēng)險管理，就可以有效地防止和應(yīng)對會展現(xiàn)場可能發(fā)生的各種風(fēng)險事件，保證會展活動安全舉行。3.減少會展舉辦方的損失大型會展活動的前期準(zhǔn)備工作十分艱巨，不僅任務(wù)量大，而且投入也非常大。一旦突發(fā)事件致使會展活動被迫延期甚至取消，其前期投資很難收回，因此會給舉辦方帶來巨大的經(jīng)濟損失。對會展進(jìn)行風(fēng)險管理，并對一些突發(fā)的風(fēng)險事件建立一套有效的預(yù)防措施，可以將會展舉辦方可能面臨的風(fēng)險減少到最低程度，從而最大限度地減少其經(jīng)濟損失。4.取得客戶的信任客戶是會展活動最重要的資產(chǎn)。因此，對客戶負(fù)責(zé)，使客戶滿意，為客戶營造一個安全的環(huán)境是會展舉辦方一直以來追求的目標(biāo)。如果會展現(xiàn)場危機四伏，客戶參加該展會就會顧慮重重，甚至放棄參展計劃?；趯蛻舾叨蓉?fù)責(zé)的精神，會展舉辦方有必要對會展進(jìn)行有效的危機管理，盡力將一些可能發(fā)生的風(fēng)險事件消滅在萌芽狀態(tài)。而對于一些不可控的風(fēng)險事件，會展舉辦方也要為客戶的利益著想，努力采取措施，盡量減少客戶的損失。由此可見，對會展進(jìn)行有效的風(fēng)險管理，是舉辦方對會展活動進(jìn)行人本管理的一項重要內(nèi)容，也是其取信于客戶的一項重要手段。