1.樹(shù)立角色意識(shí)：輔助意識(shí)，創(chuàng)造意識(shí)。2.需要的素質(zhì)：業(yè)務(wù)知識(shí)，思想品行素質(zhì)，心理素質(zhì)，語(yǔ)言素質(zhì)，交往素質(zhì)。3.輔助工作：（1）收集信息：對(duì)手的基本情況，對(duì)手的經(jīng)營(yíng)狀況及歷史沿革，對(duì)手中主要談判者的情況，對(duì)手的意圖和打算 （2） 參與擬定談判計(jì)劃：確定談判主題和目標(biāo)，設(shè)計(jì)談判議程，確定談判人員，確定談判時(shí)間，確定談判地點(diǎn)。 （3） 參與設(shè)計(jì)談判方案